Política de Privacidade

Acima de tudo, valorizamos a privacidade do usuário/cliente e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.

 

Todas as informações pessoais são tratadas de acordo com nossa [Política de Privacidade]. Dados podem ser compartilhados com autoridades em conformidade com leis aplicáveis.

 

  1. Informações Coletadas Pela Plataforma

 

1.1. Informações Pessoais

 

Coletamos as seguintes informações fornecidas diretamente por você:

 

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • CPF ou documento equivalente (se aplicável); e
  • Dados bancários e de pagamento.

 

1.2. Informações Automáticas

 

Coletamos automaticamente:

 

  • Endereço IP;
  • Dados de localização (se permitido);
  • Tipo de dispositivo e navegador;
  • Histórico de uso da plataforma; e
  • Dados de cookies e tecnologias similares.

 

1.3. Informações de Terceiros

 

Podemos e poderemos receber informações de terceiros, como provedores de pagamento, parceiros de marketing e agências de verificação de identidade.

 

  1. Como Utilizamos Suas Informações

 

Utilizaremos as informações dos usuários/clientes para as seguintes finalidades:

  • verificação de sua identidade e garantia de que realmente atende aos critérios de elegibilidade;
  • processamento de pagamentos, depósitos e saques;
  • garantia da segurança da plataforma e prevenção a fraudes;
  • fornecimento de suporte ao cliente;
  • cumprimento de obrigações legais, como prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo;
  • melhoria na experiência do usuário com base em análise de dados; e
  • envio de comunicações promocionais, caso tenha consentido.

 

  1. Compartilhamento de Informações

 

Compartilharemos suas informações apenas e tão somente nas seguintes circunstâncias:

 

  • com Prestadores de Serviços: Provedores de pagamento, ferramentas de verificação de identidade e parceiros técnicos;
  • com Autoridades Legais: Em conformidade com leis aplicáveis, mandados ou investigações legais;
  • com Parceiros de Marketing: Para campanhas personalizadas (com seu consentimento prévio); e
  • em Fusões ou Aquisições: No caso de venda ou reestruturação da empresa.

 

  1. Segurança dos Dados

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações do usuário/cliente, como:

 

  • criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • controle de acesso rigoroso; e
  • auditorias regulares de segurança.

 

Embora nos esforcemos para proteger os dados do usuário/cliente, não podemos garantir 100% (cem por cento) de segurança devido à natureza da internet e dos riscos inerentes aos sistemas de T.I..

 

  1. Retenção de Dados

 

Armazenaremos os dados pessoais do usuário/cliente pelo tempo necessário para:

 

  • o cumprimento de nossas obrigações legais;
  • a resolução de disputas; e
  • a manutenção de registros para fins de auditoria.

 

Após o período de retenção, suas informações serão excluídas ou anonimizadas.

 

  1. Direitos do Usuário/Cliente

 

Dependendo da sua jurisdição, usuário/cliente poderá ter os seguintes direitos:

 

  • acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos;
  • correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
  • exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações (sujeito a limitações legais);
  • restrição: Restringir o processamento de seus dados em determinadas situações;
  • portabilidade: Receber suas informações em um formato estruturado e transferi-las para outro controlador; e
  • revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para comunicações promocionais.

 

Para exercer seus direitos, o usuário/cliente deverá entrar em contato com nossa Plataforma por meio do e-mail contato@digitaldreamsadm.com, telefone ....... ou canal específico ....

 

  1. Uso de Cookies

 

Utilizaremos cookies e tecnologias similares para:

 

  • melhorar a funcionalidade do site;
  • analisar comportamento do usuário; e
  • personalizar anúncios e promoções.

 

O usuário/cliente poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou da ferramenta de consentimento em nosso site.

 

  1. Transferências Internacionais de Dados

 

Se transferirmos as informações do usuário/cliente para fora do seu país de residência, garantiremos que os dados estejam protegidos de acordo com esta Política e com os requisitos legais aplicáveis.

 

 

 

  1. Menores de Idade

 

Os serviços da PrêmiosnaBet são destinados apenas a maiores de idade – 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Caso descubramos que informações concernentes a menores foram coletadas, tomaremos imediatamente todas as medidas cabíveis para promover a sua exclusão.

 

  1. Alterações a Esta Política

 

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos o usuário/cliente sobre referidas alterações por meio de nosso site ou por e-mail. Recomendamos que revise esta Política regularmente.

 

  1. Contato

 

Caso o usuário/cliente tenha dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, favor entrar em contato conosco por meio de:

 

 

Concordo com a Política de Privacidade.